為充分了解用戶用氣需求,改進(jìn)服務(wù)水平和服務(wù)能力,5月28日,天然氣公司黨支部書記、總經(jīng)理金科帶隊(duì)走訪阿科瑪(常熟)氟化工有限公司、大金氟化工(中國(guó))有限公司。
在走訪中,工作人員向客戶介紹了近年來(lái)公司大客戶保障工作情況及供氣保障方面作出的努力和投入,悉心了解客戶的生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)情況和用氣需求,詳細(xì)詢問(wèn)了客戶對(duì)燃?xì)夥?wù)的需求和建議。雙方還就燃?xì)鈨r(jià)格等關(guān)心問(wèn)題進(jìn)行了探討。
近年來(lái),天然氣公司始終踐行“黨員客戶示范崗”服務(wù)宗旨,主動(dòng)上門與大客戶面對(duì)面溝通交流,聽取意見和建議,為大客戶良好發(fā)展提供了有力保障。