為進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式，完善便民服務(wù)措施，近日，常熟中法水務(wù)城區(qū)客服中心開(kāi)通免費(fèi)公眾WiFi，為客戶提供高效便捷的互聯(lián)網(wǎng)+的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
目前自來(lái)水交費(fèi)方式靈活多樣，銀行代收、支付寶、電信翼支付、微信等交費(fèi)途徑，極大地方便了客戶的交費(fèi)需求。為更好地向用戶宣傳和推廣應(yīng)用網(wǎng)上交費(fèi)方式，客服中心開(kāi)通免費(fèi)公眾WiFi，客服人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)用戶進(jìn)行網(wǎng)上交費(fèi)，贏得了客戶的好評(píng)。
今后，常熟中法水務(wù)將逐步在各鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)所服務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)的用水服務(wù)。
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