本月呼叫中心共接到用戶來(lái)電3,475個(gè),根據(jù)來(lái)電內(nèi)容派發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)工單770張。
本月周期換表607只、故障換表264只,完成一戶一表水表安裝69戶。
本月管道搶維修完成1,468處,其中DN100及以上管道維修64處,搶修及時(shí)率100%,最大的一次搶維修是12月15日第二水廠門(mén)口DN800鋼管自然爆管。