一座城市留給人們最深刻的記憶，往往不是建筑物的絢麗多姿，而是滋潤(rùn)心田的文明細(xì)節(jié)。當(dāng)前，常熟正處于創(chuàng)建全國(guó)文明城市的決勝?zèng)_刺階段，常熟中法水務(wù)積極響應(yīng)號(hào)召，結(jié)合供水工作實(shí)際，圍繞文明創(chuàng)建體系，以提高供水服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，多方位進(jìn)行宣傳、發(fā)動(dòng)，使全體員工知曉創(chuàng)建、關(guān)心創(chuàng)建、參與創(chuàng)建，形成健康、科學(xué)、文明的行為和生活方式，為我市創(chuàng)建文明城市貢獻(xiàn)一份力量。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力
召開(kāi)創(chuàng)建全國(guó)文明城市動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)會(huì)議精神，深刻領(lǐng)會(huì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市的重大意義，明確創(chuàng)建工作任務(wù)及工作要求，號(hào)召全體干部員工積極參與到文明城市創(chuàng)建中來(lái)，確保全面完成創(chuàng)建任務(wù)。
二、營(yíng)造濃厚創(chuàng)建氛圍
開(kāi)展廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，通過(guò)宣傳欄、OA網(wǎng)絡(luò)、客服大廳電子屏、公益廣告等宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀等，定期開(kāi)展道德講堂，讓創(chuàng)建的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、要求和文明規(guī)范深入人心，在公司內(nèi)營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
三、組織志愿服務(wù)活動(dòng)
組建供水志愿服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展了義務(wù)獻(xiàn)血、森林防火、交通值勤、“愛(ài)水護(hù)河”、義務(wù)植樹(shù)和低碳環(huán)保出行等一系列志愿活動(dòng)，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神。
四、開(kāi)展結(jié)對(duì)共建和公益活動(dòng)
每年安排專項(xiàng)資金實(shí)施農(nóng)村供水管網(wǎng)改造工程，積極開(kāi)展關(guān)愛(ài)未成年人活動(dòng)和各類扶貧幫困、慈善慰問(wèn)等公益活動(dòng)，樹(shù)立良好公眾形象。
五、強(qiáng)化窗口文明服務(wù)
規(guī)范窗口人員的著裝和禮貌用語(yǔ)，在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)置文明引導(dǎo)員、無(wú)障礙通道及飲水機(jī)、閱報(bào)欄、老花眼鏡等便民措施；推出支付寶和微信支付水費(fèi)功能，開(kāi)展“供水服務(wù)行”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，得到了社會(huì)各界的好評(píng)。
回望創(chuàng)建之路，文明已經(jīng)成為最美的風(fēng)景。常熟中法水務(wù)將繼續(xù)根據(jù)創(chuàng)建要求，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，著力強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，全力以赴做好迎接全國(guó)文明城市檢查驗(yàn)收的各項(xiàng)工作，攜手共建“幸福常熟、美麗常熟、精致常熟”！
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