針對(duì)今年可能再次出現(xiàn)的極寒天氣，江蘇中法水務(wù)未雨綢繆、提前謀劃，組織各部門青年員工開(kāi)展特殊天氣應(yīng)急志愿者系列培訓(xùn)，為應(yīng)對(duì)寒潮提前做好應(yīng)急隊(duì)伍儲(chǔ)備。
11月10日，公司組織應(yīng)急志愿者開(kāi)展呼叫坐席專業(yè)培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)參訓(xùn)人員了解客服熱線的工作流程，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作，讓參訓(xùn)人員熟練掌握接聽(tīng)用戶來(lái)電、正確派單的操作過(guò)程。
11月12日，公司組織應(yīng)急志愿者開(kāi)展應(yīng)急搶修培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)演示了居民水表的拆換步驟和需要注意的安全事項(xiàng)，并指導(dǎo)參訓(xùn)人員逐一對(duì)照進(jìn)行拆解安裝，掌握居民水表正確的拆解和安裝方法。
通過(guò)一系列培訓(xùn)，應(yīng)急志愿者們掌握了相應(yīng)的工作流程和注意事項(xiàng)，表示將積極響應(yīng)公司號(hào)召，主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，第一時(shí)間充實(shí)到應(yīng)急保障隊(duì)伍，做好寒潮應(yīng)急準(zhǔn)備。
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