為進一步樹立窗口典范,營造良好的服務(wù)環(huán)境,江蘇中法水務(wù)開展2022年鎮(zhèn)營業(yè)廳“服務(wù)之星”評比活動,支塘營業(yè)所獲得2022年度“服務(wù)之星”,被授予流動紅旗。
此次評比是在十個鎮(zhèn)營業(yè)所之間通過內(nèi)勤交叉現(xiàn)場檢查及公司視頻抽查的方式展開,每季度檢查一次,內(nèi)容包含營業(yè)廳環(huán)境衛(wèi)生、防疫工作、形象禮儀、職安健工作等,最終綜合四個季度的檢查結(jié)果,支塘營業(yè)所得分最高獲得2022年度“服務(wù)之星”流動紅旗。
“服務(wù)之星”評比活動的開展,激發(fā)了各營業(yè)廳員工的服務(wù)意識和工作熱情,給客戶創(chuàng)造了良好的服務(wù)體驗,同時有利于各營業(yè)廳互相借鑒,取長補短,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。2023年,公司將結(jié)合實際情況,優(yōu)化評比內(nèi)容,促進營業(yè)廳服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。