近日,江蘇中法水務(wù)二次供水新工單系統(tǒng)上線投用,使二次供水管理工作更加符合現(xiàn)有標準規(guī)范,維護巡視工作更加高效便捷,切實保障居民用水質(zhì)量。
新工單系統(tǒng)主要是對各類二次供水搶維修、維護工作進行及時有效的管理,包含工單管理、巡查養(yǎng)護管理兩大模塊,管理人員負責(zé)新建、分派工單,現(xiàn)場工作人員根據(jù)app提示接取工單信息并做出實時反饋。相比之前的老系統(tǒng),對整個節(jié)點流程進行了優(yōu)化,使各個環(huán)節(jié)更加清晰可見,增設(shè)緩存功能解決了原來在地下泵房沒有信號時無法實時完成工單的情況。同時按照二次供水新規(guī)范要求,加入圖片視頻等媒體錄入,更加符合現(xiàn)階段管理規(guī)范。新增制定巡檢方案,結(jié)合設(shè)備的情況制定周期性巡檢或養(yǎng)護計劃,結(jié)合軟件的外勤管理模塊及系統(tǒng)泵站NFC卡掃碼識別功能,確保巡檢工作能夠及時快速地得到響應(yīng)和處理。
在上線之前,公司邀請專業(yè)技術(shù)人員對新系統(tǒng)的使用和注意事項進行詳細解讀,確保新系統(tǒng)上線后的穩(wěn)定運行。